Este aviso le informa, de manera resumida, cómo trataremos los datos personales que usted nos suministre. El texto completo está en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento
Razón social
SADA ESPECIALISTAS S.A.S. – NIT 901.909.312-4
Establecimiento
Jade Medical Center – Clínica de Cirugía Maxilofacial
Dirección
Carrera 100 # 14-40, Piso 3, Cali, Valle del Cauca, Colombia
2. Tratamiento al que serán sometidos sus datos y finalidades
Recolectaremos, almacenaremos, usaremos y, cuando sea necesario, circularemos sus datos personales para:
Abrir, administrar y custodiar su historia clínica; formular planes de tratamiento; realizar seguimiento pre y postquirúrgico y enviar recordatorios de citas o controles médicos (WhatsApp, llamada o correo).
Responder de forma oportuna y personalizada sus inquietudes, solicitudes de información y valoraciones, incluidas las enviadas por el formulario de este sitio web.
Enviarle información sobre procedimientos, recomendaciones de salud y novedades del centro, siempre que usted lo consienta.
Cumplir las obligaciones legales y los requerimientos de las autoridades sanitarias, judiciales y de vigilancia y control.
3. Datos sensibles y menores de edad
Los datos relativos a su salud, antecedentes médicos e historia clínica son datos sensibles. Usted no está obligado a autorizar su tratamiento ni a responder preguntas sobre ellos, salvo cuando sean indispensables para su atención en salud o exista una obligación legal. Estos datos se manejan bajo secreto profesional y reserva médica. Las fotografías o testimonios con fines no clínicos siempre requerirán su autorización expresa previa.
Los datos de niños, niñas y adolescentes solo se tratan con autorización de su representante legal y respetando su interés superior; su suministro es facultativo.
4. Derechos que le asisten como titular
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante nosotros.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda (no aplica sobre la historia clínica mientras exista el deber legal de conservarla).
Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
5. Cómo ejercer sus derechos y conocer la política completa
Puede ejercer sus derechos escribiendo a [email protected], por teléfono o WhatsApp al +57 333 2810000, o de forma presencial en Carrera 100 # 14-40, Piso 3, Cali. Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables según la ley.
Al enviar sus datos a través de nuestros formularios, o al suministrarlos en nuestras instalaciones o canales de atención, usted declara haber leído este aviso y autoriza el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos.
